Polityka prywatności sklepu internetowego

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż produktów wykonywanych w technologii druku 3D, w szczególności akcesoriów, elementów użytkowych oraz produktów personalizowanych.

Administratorem danych osobowych jest: [Nazwa firmy / imię i nazwisko] [Forma prawna] [Adres siedziby] NIP: [] E-mail: []

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

ustawą o ochronie danych osobowych

1. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu, Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko

adres e-mail

numer telefonu

adres zamieszkania / adres dostawy

dane do faktury (nazwa firmy, NIP)

dane zawarte w formularzu kontaktowym

dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, system operacyjny)

W przypadku zamówień produktów personalizowanych (druk 3D na zamówienie), dane przekazane przez klienta (np. tekst, nazwa, projekt) są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

1. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień i umów sprzedaży

obsługi płatności i dostawy

wystawiania dokumentów księgowych

kontaktu z klientem w sprawie zamówienia

obsługi reklamacji i zwrotów

odpowiedzi na zapytania wysyłane przez formularz kontaktowy

wypełnienia obowiązków prawnych Administratora

marketingu własnych produktów (jeśli użytkownik wyraził zgodę)

1. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing)

1. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

firmom księgowym

operatorom płatności elektronicznych

firmom kurierskim i pocztowym

firmom hostingowym

dostawcom systemów IT i oprogramowania sklepu

Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza UE, chyba że wymagają tego usługi zewnętrzne – w takim przypadku odbywa się to zgodnie z RODO.

1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa

dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi

dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody

dane kontaktowe – do czasu zakończenia korespondencji

1. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych

ich sprostowania

usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)

ograniczenia przetwarzania

przenoszenia danych

wniesienia sprzeciwu

cofnięcia zgody w dowolnym momencie

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

1. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

prawidłowego działania strony

analizy statystyk

poprawy funkcjonalności

obsługi koszyka zakupowego

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

1. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub naruszeniem.

1. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie sklepu.

1. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: 📧 [adres e-mail]